Transport / Goederen en logistieke aanspra­kelijkheid

Zonder transport staat alles stil. De ontwikkeling van vervoerder tot logistieke dienstverlener vergroot de betrokkenheid in de keten en maakt de maatschappij ook meer en meer van hem afhankelijk. De toenemende diversiteit van activiteiten uitgevoerd door logistieke dienstverleners brengt ook een enorme verandering met zich mee met betrekking tot de belangen en aansprakelijkheden van alle betrokken partijen. Dit alles speelt zich ook nog eens af in een complex, vaak dwingend rechtelijk juridisch raamwerk van regelgeving, wat het werk er niet eenvoudiger op maakt.

Alle reden om met ons de reis aan te gaan

Het team dat alle schades op het gebied van Transport/Goederen en logistieke aansprakelijkheid oppakt bestaat uit zeer ervaren, goed opgeleide en gecertificeerde specialisten. Voor specifieke kennis op bijvoorbeeld technisch gebied werken zij nauw samen met collega’s van andere bedrijfsonderdelen. Onze experts hebben jarenlange ervaring opgedaan in onder andere havens en de logistieke sector, kennen de verzekeringswereld en de juridische kaders door en door en weten daardoor wat belangrijk is bij het behandelen van een schade.

De experts weten welke relevante informatie verzameld en gedocumenteerd moet worden, doen veldwerk en gedetailleerd onderzoek. Naast het vaststellen en inventariseren van de beschadigingen en het zoeken naar een zo kostenefficiënt mogelijke schade-vaststelling, is het bovendien van cruciaal belang uit te zoeken welke partijen erbij betrokken zijn. Want er zal ook een inventarisatie gemaakt moeten worden van de – al dan niet contractuele – afspraken en welke mogelijke aansprakelijkheden daaruit voortvloeien.

Naast de vereiste vakinhoudelijke kennis beschikken de experts over goede communicatieve vaardigheden en onderhandelingstechnieken, waarbij ook empathie en het zich kunnen verplaatsen in de betrokken partijen een belangrijke rol spelen. Als een spin in het web onderhouden zij de contacten met alle betrokkenen en dragen bij aan het objectief en efficiënt vaststellen van een schade. 

Heldere rapportages

Onze experts zijn opgeleid om bevindingen feitenmatig en helder weer te geven in expertiserapporten die zijn opgesteld volgens de richtlijnen van het NIVRE. Rapportages worden in de Nederlandse of Engelse taal opgesteld en kunnen primair gebruikt worden voor de afwikkeling van een verzekeringsclaim. In veel gevallen kan het expertiserapport bovendien gebruikt worden ter onderbouwing van een regresclaim.

Nog even puntsgewijs wat wij zoal doen

Onze experts behandelen:

• Schade aan een grote diversiteit aan goederen.
• Schade aan zendingen vervoerd over de weg, door de lucht, per spoor of over zee, dan wel via een combinatie van deze vervoersmogelijkheden.
• Schade aan containerladingen.
• Logistieke aansprakelijkheden in de breedste zin van het woord.

En meer

Dankzij onze diepgaande kennis van de logistieke sector, het schade-expertisevak en het juridisch kader kan men ook bij ons terecht voor:

• schadepreventieadviezen
• risicobeoordelingen (Halyard Risk)
• consultancy
• bemiddeling in schadeverkopen
• regres